По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций - Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта.
В 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил в качестве девиза слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
В этой связи Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» для пользователей интернет услуг подготовлен «опрос» на основании, которого будет проведен анализ и подготовлен алгоритм действий в сфере дистанционной торговли (https://vk.com/zpp_74?w=wall-4163424_610) . Нам бы хотелось узнать, как у Вас происходят взаимоотношения с продавцом по средствам электронной связи, есть ли нарушения, если есть, то какие, как они разрешились.
Специалист-эксперт ТО
Роспотребнадзора по г.Южноуральску,
г.Пласт, Увельскому району
Шапетъко Ю.В.